Términos y condiciones

1.- Realización del pedido:

 Puedes hacer una compra a través de cada una de nuestras secciones de productos disponibles: 

  • Diseña tus productos: Para cada categoría de productos te indicamos los pasos a seguir para poder diseñarlos a tu gusto y en exclusiva. Además, mientras realizas el diseño y confección de tus propios y exclusivos productos, puedes consultar, en cualquier momento la pestaña “Descripción de productos” por si te surgiera alguna duda. 
  • Ropa ya confeccionada: Para productos ya cuasi diseñados sólo tendrás que aceptar la compra pulsando sobre el iconoañadir al carrito. En algunos casos, tendrás la opción de añadir el bordado de nombre o iniciales, en cuyo caso deberás indicarlo en la caja correspondiente. 
  • Promociones y regalos: En esta sección, al igual que la anterior, tan sólo tienes que aceptar el producto propuesto pulsando en añadir al carrito. En este caso también tendrás la posibilidad de añadir el bordado (a veces de regalo y otras veces con coste adicional). 

Una vez hayas completado todos los puntos, pulsa sin ningún compromiso sobre el icono  Añadir al carrito que aparece.  Al pulsarlo, añadirás este producto a tu cesta de la compra.  De esta forma se irá rellenando una orden de compra que podrás ver en todo momento si accedes a Ir al carrito, donde siempre  podrás revisar tu selección (resumen) antes de comprar nada definitivamente.

2.- Registro de usuario

Una vez confirmes la compra en el resumen de pedido, te pediremos que te registres con tu login y password para acceder a tus datos si ya has comprado antes o te des de alta si eres nuevo comprador.

3.- Confirmación de dirección

Tanto si te registras como nuevo comprador o cómo usuario ya registrado, nos tendrías que reconfirmar tanto la dirección física donde quieres que te enviemos el pedido, cómo la dirección de facturación que quieres que aparezcan en tus datos fiscales y que has indicado en el paso 3.

4.- Forma y coste envío.

 Para todos nuestros envíos utilizamos un servicio de correos que te  entregara  tu pedido en la dirección que nos hayas indicado. 

Los envíos se realizan a cualquier punto de España.

Nuestras  tarifas  son: 

(Hasta 10 kgs)

Socios Club B&B: 9 Euros.

Resto de Clientes: 12 Euros  

Como ejemplo,  en un paquete de 10 kgs caben 5 juegos de sabanas con sus bajeras.

Para pedidos superiores a 10 kgs., te pasaremos un presupuesto.

Para envíos fuera de España, nos pondríamos en contacto contigo para cotizártelo.

5.- Formas de pago.

 A la hora de realizar el pago, te ofrecemos los siguientes métodos: 

  • Transferencia bancaria. Te indicamos un número de cuenta en el cual tendrías que abonarnos el 100% del pedido para hacerte llegar el envío. Una vez seleccionado este método, te enviaremos un mail de confirmación con el resumen de tu pedido y el número de cuenta como recordatorio. Este mail no es comprobante de pago. 
  • Pasarela de pago. A través de tarjeta de crédito, cargamos el 100% una vez hayas confirmado el pedido. También recibirás un mail de confirmación.

6.- Plazos de entrega y política de devoluciones 

El plazo de entrega es como máximo de 31 días una vez confirmado el pedido y realizado el pago del mismo. 

En cuanto a la política de devoluciones, ponemos a disposición del cliente una dirección de mail bedybath@bedybath.com para reclamaciones sobre el pedido. No se admiten devoluciones de los productos realizados bajo pedido o personalizados. Plazo de devolución para el resto de los productos 14 días. 

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a BB Home Designs S.L. su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a través del correo electrónico bedybath@bedybath.com. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

[Descargar formulario de desistimiento]

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